如需反馈赛事内容、页面显示、移动端浏览或账户入口问题，请先通过站内帮助中心进行排查；仍无法解决时，可通过正式客户端内提供的反馈渠道提交必要信息。
多数问题都可以从直播入口、网络状态、浏览器设置、赛程阅读、图片缺失和移动端显示几个方向排查。帮助中心已经整理了常见步骤，适合在提交反馈前先检查一次，以减少重复描述。
如需进一步反馈，可以说明发生问题的页面名称、使用设备、浏览器类型、网络环境和看到的具体提示。若问题与图片有关，可说明是全部图片还是某一张图片未显示；若问题与直播入口有关，可说明是从哪个站内页面进入后遇到异常。
请不要在普通反馈中发送账户密码、验证码、身份证件、支付信息或其他不必要的敏感内容。若正式客户端要求验证身份，应先确认自己处于可信环境，并只通过明确的正式入口操作。
本页面不填写未经确认的客服电话、邮箱、社交账号、办公地址或其他外部联系方式。这样可以避免部署时出现无效信息，也能降低用户误入非正式渠道的风险。需要外部沟通时，应以正式客户端中实际展示的联系方式为准。
任何要求你离开站内正式路径、安装来源不明文件或提交敏感信息的页面，都应谨慎对待。遇到异常时，优先返回首页或帮助中心。
不能。本页不虚构或预设邮箱地址，只提供站内帮助与正式客户端反馈路径说明。
如果正式客户端支持提交截图，可以在不包含敏感信息的前提下提供；否则用文字说明页面名称与异常现象也可以。
若正文和链接正常，可能只是服务器暂时缺少本地图片。页面会使用深色占位，不影响基本阅读。
请通过登录或注册页面进入正式直播入口，再按实际服务流程处理，不要在普通内容页提交敏感账户信息。
清楚描述问题、避免发送敏感信息，并坚持使用正式渠道，是处理反馈时最重要的三点。
